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KUNDENFEEDBACK

Destination BC ist die provinzielle Destinationsmarketing- und Entwicklungsgesellschaft, die Tourismusaktivitäten und -erlebnisse in BC unterstützt und fördert.
Wir freuen uns über Ihre Kommentare und Ideen zu Vielfalt, Gleichberechtigung, Inklusion und Barrierefreiheit (DEIA) in Bezug auf unsere Programme und Dienstleistungen.

So sieht hilfreiches Feedback aus:

Bitte geben Sie Feedback zu den Barrieren, die Sie oder Personen, die Sie kennen, beim Zugang zu Informationen und Dienstleistungen von Destination BC erfahren.

So geben Sie Feedback:

Geben Sie Ihr Feedback in das Nachrichtenfeld oben ein. Bitte seien Sie so detailliert wie möglich, wenn Sie Ihre Erkenntnisse teilen. Bitte fügen Sie den Link zu jeder Webseite bei, für die Sie Feedback geben.

Ihr Feedback wird nur mit Mitarbeiter*innen und Ausschüssen von Destination BC geteilt, die direkt an der Förderung unserer DEIA-Bemühungen beteiligt sind, und wird uns helfen, DEIA bei Destination BC kontinuierlich zu verbessern.

Kundendienstbeschwerden – Obwohl wir Verbraucher*innen bei Beschwerden gegen Unternehmen keine Abhilfe bieten können, stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren, um Ihre Bedenken zu besprechen. Wenn Sie den Streitfall nicht direkt mit dem Unternehmen lösen können, können Sie versuchen, Consumer Protection BC zu kontaktieren. Obwohl diese keine Probleme der Servicequalität untersuchen, können sie in Fällen helfen, in denen Dienstleistungen nicht erbracht wurden. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie deren Website hier. Sie können Ihre Erfahrungen auch mit anderen Kund*innen über eine Bewertung des Unternehmens auf der beliebten Peer-to-Peer-Bewertungswebsite TripAdvisor teilen. Für Richtlinien zum Veröffentlichen einer Bewertung auf TripAdvisor, klicken Sie hier.